Paris, 2 juin 2022 - Nous sommes fiers d'annoncer que BSO a obtenu la certification ISO 9001:2015 pour son système de management de la qualité.
La norme ISO 9001:2015
La certification ISO 9001:2015 est une norme qui établit les exigences relatives à un système de management de la qualité. Elle aide les entreprises et organismes à gagner en efficacité et à accroître la satisfaction de leurs clients.
L'obtention de cette certification ISO 9001:2015 témoigne de notre engagement à améliorer de façon continue la qualité de nos produits et services et fournir à nos clients des solutions toujours plus performantes marquant notre volonté de donner la priorité à nos clients en veillant constamment à répondre à leurs besoins et à dépasser leurs attentes.
ISO 9001:2015 et BSO
Suivant un audit strict de tous nos processus, l'obtention de la certification ISO 9001:2015 a été un projet d'équipe dans lequel l'ensemble de nos collaborateurs et de nos managers ont été impliqués et se sont investis. Ce projet supporte notre démarche d'amélioration continue au service de notre objectif premier : la satisfaction client.
Le périmètre de la certification couvre l'ensemble des business units et des bureaux de BSO dans le monde pour tous nos produits et services : connectivité réseau, hébergement, infogérance, IaaS (Infrastructure as a Service) et tous les services associés.
"Cette nouvelle certification est le reflet de notre politique qualité et de notre obsession de la satisfaction client, qui est au cœur de tous les processus chez BSO. Nos équipes travaillent quotidiennement pour offrir d'excellents services et produits à nos clients. Le fait que BSO délivre des services majoritairement sur-mesure, adaptés à chaque besoin ou chaque spécificité de nos clients en est également le reflet. La certification ISO 9001:2015 nous permet aujourd'hui de le souligner à nouveau et d'en témoigner. C'est un gage de qualité supplémentaire pour nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs", déclare Michael Ourabah, CEO de BSO.
Nos engagements
La satisfaction de nos clients est au coeur de tous nos projets.
Nous innovons en permanence pour améliorer nos solutions et nos process continuellement.
Notre priorité est de valoriser les compétences et le parcours de nos collaborateurs en soutenant leurs projets et leurs ambitions.
ABOUT BSO
The company was founded in 2004 and serves the world’s largest financial institutions. BSO is a global pioneering infrastructure and connectivity provider, helping over 600 data-intensive businesses across diverse markets, including financial services, technology, energy, e-commerce, media and others. BSO owns and provides mission-critical infrastructure, including network connectivity, cloud solutions, managed services and hosting, that are specific and dedicated to each customer served.
The company’s network comprises 240+ PoPs across 33 markets, 50+ cloud on-ramps, is integrated with all major public cloud providers and connects to 75+ on-net internet exchanges and 30+ stock exchanges. The team of experts works closely with customers in order to create solutions that meet the detailed and specific needs of their business, providing the latency, resilience and security they need regardless of location.
BSO is headquartered in Ireland, and has 11 offices across the globe, including London, New York, Paris, Dubai, Hong Kong and Singapore. Access our website and find out more information: www.bso.co
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